Få 50 kr rabatt på din første boks med "NYKUNDE-50KR"
Personvernerklæring
• Sist oppdatert: 17. november 2024.
Duobox AS er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i forbindelse med bruk av våre tjenester og nettsiden vår.
1. Behandlingsansvarlig
Duobox AS (834522152) er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger. Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du kontakte oss på:
E-post: kontakt@duobox.no
Telefon: +47 930 69 633
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende opplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
- Betalingsinformasjon: Opplysninger relatert til betaling (håndteres via en tredjeparts betalingsleverandør).
- Brukerdata: Informasjon om hvordan du bruker nettsiden, inkludert IP-adresse, nettleser, og besøksmønstre.
- Ordrehistorikk: Produktene og tjenestene du har kjøpt.
- Kommunikasjon: E-post eller meldinger sendt til kundeservice.
3. Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Dine opplysninger brukes til følgende formål:
- For å levere produkter og tjenester: Sikre korrekt levering av bestillinger.
- For å administrere betalinger: Håndtere betalingstransaksjoner gjennom sikre løsninger.
- For kundeservice: Svare på henvendelser og gi støtte.
- For markedsføring: Sende nyhetsbrev og informasjon om produkter, hvis du har gitt samtykke.
- For nettsideanalyse: Forbedre brukeropplevelsen gjennom innsamlede data om nettsidebruk.
- For lovpålagte forpliktelser: Oppfylle krav fra myndigheter.
4. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler for å gi en bedre brukeropplevelse og tilpasse innhold. Informasjonskapslene kan brukes til å:
- Registrere bruken av nettsiden (analyseverktøy som Google Analytics).
- Forbedre navigasjon og lagring av brukerinnstillinger.
- Tilpasse annonsering.
Du kan lese mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og administrere innstillingene i vår Cookie-erklæring: http://www.duobox.no/cookie-erklaering.
5. Deling av opplysninger med tredjeparter
Vi deler kun opplysningene dine når det er nødvendig for å levere våre tjenester:
- Betalingsleverandører: Håndtering av betalinger.
- Logistikkpartnere: Levering av produkter.
- Analysetjenester: For å forstå bruksmønstre og optimalisere nettsiden.
- Markedsføringspartnere: For å levere relevante annonser.
Dine data vil ikke bli solgt til tredjeparter.
6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det er pålagt i henhold til lov. Etter dette vil dataene bli slettet eller anonymisert.
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn: Be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
- Rettelse: Be om korrigering av feilaktige opplysninger.
- Sletting: Be om å få slettet dine opplysninger (med unntak av juridiske krav om oppbevaring).
- Dataportabilitet: Få en kopi av opplysningene i et strukturert format.
- Trekke tilbake samtykke: Når behandlingen er basert på samtykke.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på kontakt@duobox.no.
8. Sikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
9. Endringer i personvernerklæringen
Denne erklæringen kan oppdateres for å gjenspeile endringer i våre tjenester eller gjeldende lovgivning. Den siste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
10. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvern eller behandling av dine opplysninger, kontakt oss gjerne:
E-post: kontakt@duobox.no
Postadresse: Sognsveien 110D, 0860 Oslo.